Términos de Servicio

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Descripción del servicio

PepoKid es una aplicación educativa que ofrece:

• Un tutor digital con inteligencia artificial (Pepo) que genera ejercicios personalizados alineados con el currículo LOMLOE.
• Un chat moderado para que los niños puedan comunicarse de forma segura con sus compañeros.
• Juegos educativos como recompensa por el estudio.
• Un diccionario adaptado a la edad del menor.
• Una agenda escolar con funcionalidad de foto para generar ejercicios del temario de clase.
• Un panel de control para padres con estadísticas, alertas y gestión de permisos.

2. Requisitos de uso

• Para crear una cuenta en PepoKid, debes ser mayor de 18 años y padre o tutor legal del menor que utilizará la app.
• El padre es responsable de toda la actividad que se realice bajo su cuenta y los perfiles de sus hijos.
• Cada perfil de hijo debe corresponder a un menor real bajo tu tutela legal.
• Debes proporcionar información veraz al registrarte.

3. Cuenta y acceso

• Los padres acceden con email y contraseña.
• Los menores acceden con un PIN numérico creado por el padre.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y el PIN de tu hijo.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable

Al usar PepoKid, te comprometes a:

• Utilizar la app exclusivamente con fines educativos y de comunicación apropiada.
• No intentar evadir los sistemas de moderación.
• No compartir contenido inapropiado, violento, sexual o discriminatorio.
• No compartir datos personales sensibles (dirección, teléfono, contraseñas) en el chat.
• No utilizar la app para acosar, intimidar o molestar a otros usuarios.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni modificar la aplicación.

5. Moderación de contenidos

PepoKid utiliza inteligencia artificial para moderar los mensajes del chat. Esto implica que:

• Todos los mensajes son analizados antes de publicarse.
• Los mensajes que contengan contenido inapropiado serán bloqueados o corregidos automáticamente.
• Los padres recibirán alertas cuando se detecte contenido preocupante.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan repetidamente las normas de convivencia.
• La moderación automática no es infalible. Si detectas contenido inapropiado que no haya sido filtrado, contacta con nosotros.

6. Contenido generado por IA

PepoKid utiliza inteligencia artificial para generar ejercicios, respuestas educativas y moderación. Es importante entender que:

• El contenido generado por IA es una herramienta de apoyo educativo, no un sustituto de la enseñanza formal.
• Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores ocasionales.
• Los ejercicios se basan en el currículo LOMLOE vigente, pero no constituyen material oficial del Ministerio de Educación.
• Los padres y educadores deben supervisar el uso que el menor hace de la app.

7. Propiedad intelectual

• PepoKid, su diseño, código, logotipos y contenido son propiedad de INZETIA.
• Los ejercicios generados por IA dentro de la app son para uso personal y educativo del menor.
• No puedes copiar, distribuir ni utilizar comercialmente ningún contenido de PepoKid sin autorización.

8. Disponibilidad del servicio

• PepoKid se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available).
• No garantizamos que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
• Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones del servicio sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de suspender o discontinuar el servicio con un preaviso razonable.

9. Limitación de responsabilidad

• PepoKid es una herramienta educativa complementaria. No sustituye la educación formal ni la supervisión parental.
• No nos hacemos responsables de las interacciones entre menores fuera de la app.
• No garantizamos resultados académicos específicos.
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses (si aplica).

10. Precio y pagos

Actualmente PepoKid es gratuito. Si en el futuro se introducen funciones de pago:

• Se informará claramente antes de cualquier cobro.
• Las compras requerirán la autorización del padre (nunca del menor).
• Se cumplirán las políticas de Google Play sobre compras in-app y suscripciones.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si:

• Infringes estos términos de servicio.
• Utilizas la app de forma que ponga en riesgo la seguridad de otros usuarios.
• Proporcionas información falsa en el registro.
• Intentas evadir los sistemas de moderación repetidamente.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la app o contactando con nosotros. Al cancelar, se aplicará la política de retención de datos descrita en nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores.

13. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos. En caso de cambios sustanciales:

• Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación.
• Se mostrará un aviso en la app.
• El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

• Email: contacto@pepokid.com