Política de Privacidad

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

• Nombre: INZETIA (PepoKid)
• Email de contacto: privacidad@pepokid.com

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos del padre/tutor (cuenta principal)

• Dirección de correo electrónico (para registro y login)
• Nombre (para identificación en la app)

2.2. Datos del menor (perfil de hijo)

• Nombre o apodo (elegido por el padre)
• Edad / curso escolar
• Comunidad autónoma (para adaptar el currículo)
• Código PIN de acceso (almacenado de forma segura)
• Avatar (seleccionado de opciones predefinidas)

2.3. Datos generados por el uso

• Mensajes del chat (moderados por IA antes de publicarse)
• Respuestas a ejercicios educativos
• Estadísticas de aprendizaje (aciertos, errores, materias, tiempo)
• Puntos y logros obtenidos
• Fotografías de la agenda escolar (procesadas por IA para extraer temario, no almacenadas permanentemente)

2.4. Datos que NO recopilamos

• Ubicación geográfica precisa
• Contactos del dispositivo
• Identificadores publicitarios
• Datos de redes sociales
• Información de pago de menores

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:

• Proporcionar el servicio educativo: generar ejercicios personalizados, adaptar el contenido al nivel del menor y al currículo LOMLOE de su comunidad autónoma.
• Moderar el chat: analizar los mensajes mediante IA para detectar y bloquear contenido inapropiado, datos personales o situaciones de acoso.
• Informar a los padres: proporcionar estadísticas de aprendizaje, alertas de moderación y visibilidad sobre la actividad del menor.
• Mejorar la experiencia: adaptar la dificultad de los ejercicios según el rendimiento del menor.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento parental (Art. 8 RGPD): El padre o tutor legal crea la cuenta y acepta expresamente estos términos antes de que el menor pueda usar la app.
• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para prestar el servicio educativo contratado.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): La moderación del chat es necesaria para la protección de los menores.

5. Consentimiento parental

El proceso de consentimiento funciona así:

1. El padre se registra con su email y crea una cuenta.
2. El padre crea manualmente el perfil del hijo, proporcionando nombre, edad y curso.
3. Al crear el perfil, el padre acepta expresamente esta política de privacidad y los términos de servicio.
4. El menor accede a la app con un PIN creado por el padre.
5. Las solicitudes de amistad requieren aprobación explícita del padre.

El padre puede revocar el consentimiento en cualquier momento eliminando el perfil del hijo o contactando con nosotros.

6. Procesamiento por inteligencia artificial

PepoKid utiliza servicios de inteligencia artificial para:

• Moderación de mensajes: Los mensajes del chat se envían a un servicio de IA para clasificarlos como apropiados o inapropiados antes de publicarse.
• Generación de ejercicios: La IA genera ejercicios educativos personalizados basados en el currículo LOMLOE y el rendimiento del menor.
• Tutoría interactiva: El bot Pepo utiliza IA para guiar al menor en la resolución de ejercicios.
• Análisis de fotos de agenda: Las fotos de la agenda escolar se procesan con IA de visión para extraer el temario y generar ejercicios relevantes.

Los proveedores de IA que utilizamos procesan los datos conforme a sus políticas de protección de datos y no utilizan los datos de los menores para entrenar sus modelos.

7. Almacenamiento y seguridad

• Los datos se almacenan en Google Firebase (Google Cloud Platform), con servidores en la Unión Europea.
• Todas las comunicaciones se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
• Las contraseñas se almacenan mediante hash seguro (Firebase Authentication).
• El acceso a la base de datos está protegido por reglas de seguridad de Firestore que garantizan que cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.
• Las fotos de la agenda escolar se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente.

8. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales de los menores con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Google Firebase: como proveedor de infraestructura (procesador de datos).
• Proveedores de IA: para el procesamiento descrito en la sección 6 (los datos se envían de forma anonimizada cuando es posible).
• Autoridades competentes: solo cuando sea requerido por ley o para proteger la seguridad de un menor.

9. Derechos de los padres/tutores

Como padre o tutor legal, tienes derecho a:

• Acceso: Consultar todos los datos almacenados de tu hijo desde la propia app (panel de padres).
• Rectificación: Modificar los datos del perfil de tu hijo en cualquier momento.
• Supresión: Solicitar la eliminación completa de los datos de tu hijo. Puedes hacerlo desde la app o contactando con privacidad@pepokid.com.
• Portabilidad: Solicitar una copia de los datos en formato electrónico.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de datos de tu hijo en cualquier momento.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@pepokid.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

10. Retención de datos

• Los datos del menor se conservan mientras la cuenta del padre esté activa.
• Si el padre elimina el perfil del hijo, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días.
• Si la cuenta del padre permanece inactiva durante más de 24 meses, nos reservamos el derecho de eliminar los datos asociados previa notificación.
• Los mensajes del chat moderados y bloqueados se eliminan automáticamente pasados 90 días.

11. Cookies y tecnologías de rastreo

PepoKid es una aplicación móvil y no utiliza cookies. No empleamos tecnologías de rastreo, pixels de seguimiento ni identificadores publicitarios.

12. Publicidad

PepoKid no muestra publicidad de ningún tipo. No se recopilan datos con fines publicitarios ni se comparten con redes de publicidad.

13. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios significativos:

• Notificaremos a los padres por email.
• Se mostrará un aviso en la app.
• Se solicitará nueva aceptación si los cambios afectan al tratamiento de datos de menores.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda o quieres ejercer tus derechos, contacta con nosotros:

• Email: privacidad@pepokid.com
• Email general: contacto@pepokid.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.